Estamos para ayudarte

Hablemos de tu perrito

¿Tienes preguntas sobre nuestros servicios? ¿Quieres reservar o simplemente saber si tu perro encaja con nosotros? Escríbenos — respondemos rápido.

💬

Envíanos un mensaje

Te respondemos en menos de 24 horas, generalmente mucho antes.

Horario de atención

Lunes — Sábado 9:00 AM – 6:00 PM
Domingos y Festivos 11:00 AM – 2:00 PM

🐾 Los perritos hospedados reciben cuidado 24/7 todos los días del año.

Sede 1

Tuxtla Gutiérrez

Zona oriente, cerca del libramiento norte. Acceso fácil, ambiente familiar.

Sede 2

San Cristóbal de las Casas

Sur de la ciudad, cerca de zona centro. Con espacio de estacionamiento.

Preguntas Frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cómo es el proceso para dejar a mi perro en el hotel?

Muy sencillo. Contáctanos para verificar disponibilidad y contarnos sobre tu perrito (raza, edad, vacunas, personalidad). El primer día hacemos una breve presentación para que se adapte con calma. Los perros deben estar al corriente con sus vacunas.

¿Qué incluye el servicio de guardería?

La guardería incluye supervisión durante todo el día, socialización con otros perritos en espacios amplios, juegos y actividades lúdicas, y reporte fotográfico del día. El horario es flexible — consúltanos para los detalles según la sede.

¿Qué pasa si mi perro tiene problemas de conducta?

¡Eso es exactamente por lo que existimos! Contáctanos para platicar sobre la situación. Evaluamos el caso y te recomendamos el servicio más adecuado: entrenamiento, asesoría online o presencial, o un programa combinado. Cada perro es único.

¿Las asesorías online son igual de efectivas?

Sí, para muchos casos las asesorías online son perfectas y muy efectivas. Te guiamos en tiempo real desde tu hogar, que es exactamente donde ocurren los comportamientos que queremos trabajar. Para casos más complejos, recomendamos sesiones presenciales.

¿Puedo ver a mi perro durante su estancia en el hotel?

¡Claro! Recibirás fotos y videos con regularidad. También puedes programar una videollamada para ver a tu peludo en tiempo real y comprobar que está feliz y bien cuidado.

¿Qué documentos necesito para la primera visita?

Principalmente necesitamos la cartilla de vacunación al corriente (antirrábica, moquillo, parvovirus). Para consultar requisitos específicos según el servicio, contáctanos directamente — te orientamos con gusto.